রেফারেন্স

75bg-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংরক্ষিত থাকে তা স্পষ্টভাবে জানুন। প্রতিটি লেনদেন—bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংক ট্রান্সফার—এনক্রিপ্টেড এবং কঠোর নিরাপত্তার মধ্যে সম্পন্ন হয়। এই পৃষ্ঠা আপনাকে…

এনক্রিপ্টেড লেনদেনডেটা সুরক্ষা নিয়মঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
75bg 75bg-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার
সাহায্যের জন্য যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন করুন

আপনার ডেটা, অধিকার বা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা স্থানীয় ভাষায় ২৪ ঘন্টা সহায়তা প্রদান করি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস পরিবর্তনে সাহায্য করি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

মোবাইল অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে সরাসরি কথা বলুন। আমাদের টিম তাৎক্ষণিক উত্তর দেয়।

ইমেইল সাপোর্ট

ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। আমরা ৪৮ ঘন্টার মধ্যে সাড়া দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার ফোনে 'প্রোফাইল' খুলুন এবং গোপনীয়তা পছন্দ সরাসরি পরিবর্তন করুন।

আমরা কীভাবে রক্ষা করি

ডেটা সুরক্ষা ও আপনার অধিকার

প্রতিটি জমা এবং উত্তোলন এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে হয়। আপনার পেমেন্ট ওয়ালেট তথ্য আলাদা সার্ভারে থাকে এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে পারেন, সংশোধন করতে…

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

আমরা SSL এবং TLS প্রোটোকল ব্যবহার করি। আপনার bKash, Nagad বা Rocket থেকে প্রতিটি পয়সা নিরাপদ চ্যানেলে যায়।

কুকি নীতি

আমরা শুধুমাত্র আপনার লগইন অবস্থা এবং পছন্দ মনে রাখার জন্য কুকি ব্যবহার করি। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি আমরা সেট করি না।

ডেটা ধারণ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় সমস্ত পেমেন্ট রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে। বন্ধ করার পর ১২ মাস পর্যন্ত আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য ডেটা রাখা হয়।

আপনার অ্যাক্সেস অধিকার

আপনি যেকোনো সময় চাইলে আমরা আপনার সব ডেটার একটি কপি দিতে পারি। চাওয়ার জন্য সাপোর্টে বলুন।

তথ্য সংশোধন

আপনার নাম, ফোন বা ঠিকানা ভুল থাকলে অ্যাপের প্রোফাইলে যান এবং সরাসরি বদলে দিন।

মুছে ফেলার অনুরোধ

আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট মুছতে চাইলে সাপোর্টে ইমেইল করুন। আইনি ধারণের পর বাকি সব তথ্য মুছে ফেলা হয়।

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রায়শ জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

এই প্রশ্ন ও উত্তর আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে স্পষ্ট করে।

আইনি বাধ্যবাধকতা এবং আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করার জন্য। যখন আপনি উত্তোলনের অনুরোধ করেন, আমরা নিশ্চিত করি যে একই ব্যক্তি অর্থ পাবে। এই তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করা হয় না।

হ্যাঁ। আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর এনক্রিপ্টেড থাকে এবং শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা সেই তথ্য আপনার প্রোফাইলে সংরক্ষণ করি না—শুধু লেনদেনের রেকর্ড থাকে।

তাৎক্ষণিকভাবে না। আইনি এবং কর করার উদ্দেশ্যে আমরা ১২ মাস পর্যন্ত রেকর্ড রাখি। এর পরে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সিস্টেম থেকে সরানো হয়।

আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় কোম্পানির কাছে বিক্রি করি না। একমাত্র ব্যতিক্রম হল পেমেন্ট প্রসেসর যারা bKash, Nagad এবং Rocket সংযোগ পরিচালনা করে।

আমরা শুধুমাত্র কার্যকরী কুকি ব্যবহার করি—আপনাকে লগইন রাখতে এবং আপনার ভাষা ও পছন্দ মনে রাখতে। বিজ্ঞাপন বা বিশ্লেষণ ট্র্যাকিং কুকি নেই।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে অনুরোধ করুন এবং ৪৮ ঘন্টার মধ্যে আমরা আপনার সম্পূর্ণ ডেটার একটি ফাইল পাঠাব।

অবিলম্বে লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে জানান। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট লক করব, পেমেন্ট অ্যাক্সেস বন্ধ করব এবং সন্দেহজনক লেনদেন পরীক্ষা করব। মোবাইলে অ্যাপ খুলে প্রোফাইল থেকেও আপনি নিরাপত্তা পুনরায় সেট করতে পারেন।